Doelstellingen en strategie


De doelstellingen en de strategie van het PZ. H Familie zijn uitgewerkt volgens de balanced scorecard (BSC) techniek (Kaplan en Norton). Per kritische succesfactor zijn een aantal meetbare indicatoren bepaald.  Zodoende beschikt het PZ H. Familie over een instrument voor het meten en managen van die elementen die cruciaal zijn voor de goede werking van de organisatie.

Mensen centraal in zorg